عبدالله عبدالله و حامد کرزی از بازرگانان و نهادهای خیریه خواستند تا به آسیب‌دیدگان زمین‌لرزه در ولایت‌های شرقی کمک کنند.
پیشتر، طالبان نیز از مردم خواسته بود تا «وجیبه‌ی» خویش را ادا کرده و به آسیب‌دیدگان سرپناه، خوراک و لباس فراهم کنند.
کرزی در پیامی نوشت: «از تمامی نهادهای خیریه‌ی کشور، بازرگانان ملی و سازمان‌های بین‌المللی کمک‌رسان درخواست می‌کنم که در کمک به خانواده‌های آسیب‌دیده و حمایت از آنان همکاری کنند.»
عبدالله نیز از سازمان‌های کمک‌رسان، نهادهای خیریه، سرمایه‌گذاران و مردم افغانستان خواست تا ضمن کمک به آسیب‌دیدگان، در بیرون آوردن جان‌باختگان و زخمی‌ها از زیر آوار نیز همکاری کنند.
او با ابراز تاسف از رویداد شب گذشته، مراتب همدردی خود را با خانواده‌های قربانیان ابراز کرد.
کرزی نیز این رویداد را «فاجعه‌آمیز و دردناک» خواند و با خانواده‌های قربانیان ابراز همدردی کرد.
افغانستان از ناحیه‌ی زمین‌لرزه همواره آسیب دیده است. در 8 اکتوبر 2023 هرات گواه زمین‌لرزه‌ای بود که به گفته‌ی طالبان، 4 هزار تن را به کام مرگ فرستاد.
