نهاد رقابت‌پذیری ایتالیا اعلام کرده که ممکن است اقدام‌های موقتی علیه شرکت Meta اعمال کند. این نهاد بررسی می‌کند که آیا Meta با منع رقبای چت‌بات‌های هوش مصنوعی از دسترسی به پلتفرم واتس‌اپ، از موقعیت مسلط خود سوءاستفاده کرده است یا نه.
بر اساس اتهام‌ها، Meta با تغییر شرایط واتس‌اپ بیزنس، شرکت‌های فعال در حوزه‌ی هوش مصنوعی را محدود کرده و این کار می‌تواند رقابت در بازاری با ۳۷ میلیون کاربر در ایتالیا را مختل کند.
Meta این اتهام‌ها را رد کرده و گفته واتس‌اپ برای پشتیبانی مشتری طراحی شده، نه برای چت‌بات‌های هوش مصنوعی. این شرکت تاکید کرده که تغییرات اخیر تأثیری بر کاربران فعلی ندارد.
این نهاد می‌گوید اگر تخلف ثابت شود، Meta ممکن است تا ۱۰٪ درآمد جهانی خود جریمه شود. نتیجه‌ی نهایی تحقیق تا پایان ۲۰۲۶ اعلام خواهد شد.
