شفیع شیرزاد، رییس سازمان «هلپ» در افغانستان گفت که طالبان در روند امدادرسانی به آسیب‌دیدگان زمین‌لرزه‌ی کنر فعال است، اما این گروه نیرو و تخصص لازم برای کار در چنین شرایطی را ندارد.
او گفت که روز چهارشنبه، مشاهده کرده است که بالگردها به مناطقی رفته‌اند که دسترسی بدان‌جاها با پای پیاده راحت نبود. با این حال، به گفته‌ی شیرزاد، مجموعاً چهار فروند بالگرد در این روند به کار گرفته شده بودند.
او گفت که روند جست‌وجوی جان‌باختگان هنوز تکمیل نشده و دسترسی به مناطق آسیب‌دیده همچنان محدود است.
شیرزاد افزود که امدادگران سازوبرگ‌های زیادی ندارند و اکثراً از ابزارهایی ساده استفاده می‌کنند.
رییس سازمان «هلپ» در افغانستان تاکید کرد: «در چند منطقه، طالبان خیمه و همچنین وعده‌های خوراکی گرم ارائه کرده است. اما بسیاری خیمه ندارند و زیر آسمان می‌خوابند. شب‌ها باران شدید می‌بارد و به زودی فصل زمستان آغاز می‌شود که بارندگی‌ها بیشتر خواهد شد.»
او گفت که سازمان هلپ تلاش دارد تا به هر خانواده 150 دالر توزیع کند و بودجه‌ی کنونی این سازمان، برای 4 هزار و 700 تن بسنده است.
شیرزاد خواستار کمک‌های جهانی برای رسیدگی به نیازهای زلزله‌زدگان شد.
او گفت که کمک‌های این سازمان نقدی هستند، زیرا کمک‌های غیرنقدی مستلزم انتقال توسط لاری در جاده‌های تنگ کنر می‌باشد که عملاً روند امدادرسانی را با چالش روبه‌رو می‌کند.
شیرزاد افزود که مردم محل می‌توانند با پول نقد، به طور منعطف عمل کرده و آن چه مورد نیازشان است را تهیه کنند.
او در پاسخ به این پرسش که آیا از زمان حاکمیت مجدد طالبان، وضعیت انسانی در افغانستان بدتر شده است، گفت: «دست‌کم نیمی از مردم افغانستان به کمک‌های بشردوستانه نیاز دارند. این موضوع به دلیل وجود چندین بحران به طور همزمان است… اخراج گسترده‌ی مهاجران از ایران، بیکاری را افزایش داده است. زنان تقریباً هیچ فرصتی برای کار ندارند، در حالی که قبلاً برخی از آن‌ها نان‌آور خانواده بودند. کمک‌های جهانی نیز به شدت کاهش یافته‌اند.»
به گفته‌ی او، در سال 2023، افغانستان حدود سه میلیارد دالر کمک خارجی دریافت می‌کرد، اما این رقم اکنون به کمتر از یک میلیارد دار می‌رسد.
